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canales-solutions · IT-Servicemanagement nach ITIL 4
Service Catalogue Management · Stand 1.11.2026

Servicekatalog nach ITIL

Servicekategorie › IT-Service › Anwendung › Configuration Item, nach dem CI-Design (19 Kopffelder, 11 CI-Typen). Klick auf eine CI-ID zeigt alle 19 Kopffelder. Ohne Anmeldung erscheinen nur Struktur und Zweck; Werte wie Versionen, Pfade und Konten stehen nur im Admin.

6Servicekategorien
20IT-Services
32Anwendungen
281Configuration Items

CIs je CI-Typ

anwendung0
maschine2
host-software12
container38
datenbank6
datenpfad30
netz11
endpunkt30
zertifikat3
identitaet27
secret52
dns-eintrag32
route20
ufw-regel18

Arbeitsspeicher-Soll je Servicekategorie

Ressourcenwerte sind Betriebswissen und erscheinen nach der Anmeldung.

Gesamtgraph: Aufbaureihenfolge nach Etappe

Pfeil von Voraussetzung zu Nutzer (abhaengig_von). Hover hebt die Abhängigkeiten hervor, Klick springt zur Anwendung. Gesamtbild mit Filter nach Kategorie

Abhängigkeitsgraph aller Anwendungen nach EtappeE1 HostE2 PlattformE3 Identität, DNSE4 InfrastrukturE5 KommunikationE6 DevOpsE7 KI, ITSMHost-BasisDocker EngineWireGuardSamba AD DCoauth2-proxyTraefikTechnitium DNSSpeicherLDAP Account Manag…KeycloakBackrest (restic)Exposure-AuditWächterVaultwardenRegistry-SpiegelRegistryPortainerntfyPrometheus-StackLoki + AlloyGrafanaGiteaImmichGarage (S3)Stalwart MailRoundcubeNextcloudProjekt-AnschlussCI-RunnerLiteLLMITSM-AppClaude CLI

Network

Tier 0DNS, Proxy, Tunnel (E-08 Empfehlung Tier 0)3 IT-Services · 4 Anwendungen · 34 CIs

Reverse Proxy

proxy1 Anwendungen

Traefik, oauth2-proxy

SSO-Tor für Dienste ohne eigenes OIDCSLO 99,5 %
HTTPS-Eingang mit gültigem ZertifikatSLO 99,5 %

Reverse Proxy · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

Traefik

E3Tier 0geplant8 CIs

Einziger Eingang 80/443, Wildcard-Zertifikat per DNS-01.

Einordnung
Network › Reverse Proxy › traefik
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
3 Identität, DNS
abhaengig_von
technitium
Status
geplant
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzOverlay proxyKkeine–

Tunnel

tunnel1 Anwendungen

WireGuard

Admin-Zugang über WireGuardSLO 99 %

Tunnel · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

WireGuard

E2Tier 0geplant7 CIs

Admin-Tunnel. Tier-0-Oberflächen nur hierüber (E-15).

Einordnung
Network › Tunnel › wireguard
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
2 Plattform
abhaengig_von
host-basis
Status
geplant
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzTunnel-NetzKkeine–

Identity & Access

Tier 0Identitäten, Anmeldung, Tresor3 IT-Services · 4 Anwendungen · 41 CIs

Single Sign-on

sso1 Anwendungen

Keycloak

Anmeldung per OIDC, MFA für AdminsSLO 99,5 %

Single Sign-on · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

Keycloak

E3Tier 0geplant14 CIs

SSO für alle Dienste, LDAP-Föderation zu Samba (LDAPS, srv-keycloak).

Einordnung
Identity & Access › Single Sign-on › keycloak
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
3 Identität, DNS
abhaengig_von
samba-ad, traefik
Status
geplant
Relationen-Diagramm · gestrichelt = CIs anderer Anwendungen · Seite der Anwendung
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzKeycloak internKkeine–

Verzeichnis

verzeichnis1 Anwendungen

Samba AD DC, LDAP Account Manager

Konten und Gruppen bereitstellen (LDAPS, Kerberos)SLO 99,5 %

Verzeichnis · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

Samba AD DC

E3Tier 0geplant10 CIs

Einzige Identitätsquelle. Eigener Realm, getrennt von vps1 (O-07, Name in K-13).

Einordnung
Identity & Access › Verzeichnis › samba-ad
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
3 Identität, DNS
abhaengig_von
technitium
Status
geplant
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzAD-NetzKkeine–

Platform & Security

Tier 0Plattform, DevOps, Backup, Sicherheit, Beobachtung11 IT-Services · 20 Anwendungen · 139 CIs

Container-Plattform

docker1 Anwendungen

Docker Engine, Registry, Registry-Spiegel, Portainer

Images bereitstellen (Registry, Spiegel)SLO 99 %
Container ausführenSLO 99,5 %

Container-Plattform · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

Docker Engine

E2Tier 0geplant3 CIs

Docker mit Swarm (1 Knoten). Alle Container-CIs laufen darauf.

Einordnung
Platform & Security › Container-Plattform › docker-engine
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
2 Plattform
abhaengig_von
host-basis
Status
geplant
Relationen-Diagramm · gestrichelt = CIs anderer Anwendungen · Seite der Anwendung
Relationen-Diagramm der Anwendung docker-enginelaeuft_aufnetz/overlayOverlay-Poolnetz/bridgeBridge-Poolshost-software/dockerDocker Engine + Swarmmaschine/vps2vps2 (infra)
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzOverlay-PoolKkeine–
netzBridge-PoolsKkeine–

DevOps

devops1 Anwendungen

Gitea, CI-Runner, Claude CLI, Projekt-Anschluss

Automatisierung durch ClaudeSLO 98 %
CI-Builds ausführenSLO 98 %
Git-Repositories bereitstellenSLO 99,5 %

DevOps · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

Gitea

E4Tier 0geplant18 CIs

Eigenes Gitea auf vps2 (K-04). Übernimmt nach M5 die Repos von vps1.

Einordnung
Platform & Security › DevOps › gitea
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
4 Infrastruktur
abhaengig_von
keycloak
Status
geplant
Relationen-Diagramm · gestrichelt = CIs anderer Anwendungen · Seite der Anwendung
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzGitea internKkeine–

KI-Zugang

ki1 Anwendungen

LiteLLM

LLM-Zugang mit Budget je DienstSLO 99 %

KI-Zugang · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

LiteLLM

E7Tier 0geplant14 CIs

LLM-Gateway mit Schlüssel und Budget je Dienst (K-05: in Lauf 3).

Einordnung
Platform & Security › KI-Zugang › litellm
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
7 KI, ITSM
abhaengig_von
keycloak, vaultwarden
Status
geplant
Relationen-Diagramm · gestrichelt = CIs anderer Anwendungen · Seite der Anwendung
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzLiteLLM internKkeine–

Service Management

service-management1 Anwendungen

ITSM-App

CMDB und Servicekatalog bereitstellenSLO 99 %

Service Management · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

ITSM-App

E7Tier 0geplant16 CIs

CMDB und Servicekatalog (Payload 3). Heute auf vps1, Umzug nach vps2 in M5 (K-10).

Einordnung
Platform & Security › Service Management › itsm
Tier · Profil
Tier 0 · infra
Etappe
7 KI, ITSM
abhaengig_von
keycloak, gitea
Status
geplant
Relationen-Diagramm · gestrichelt = CIs anderer Anwendungen · Seite der Anwendung
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzITSM internKkeine–

Communication

Tier 1Mail, Webmail, Dateiablage3 IT-Services · 4 Anwendungen · 65 CIs

Dateien

dateien1 Anwendungen

Nextcloud

Dateien synchronisieren und teilenSLO 99 %

Dateien · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

Nextcloud

E5Tier 1geplant17 CIs

Dateiablage (O-10: in Lauf 3).

Einordnung
Communication › Dateien › nextcloud
Tier · Profil
Tier 1 · infra
Etappe
5 Kommunikation
abhaengig_von
keycloak, speicher
Status
geplant
Relationen-Diagramm · gestrichelt = CIs anderer Anwendungen · Seite der Anwendung
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzNextcloud internKkeine–

Mediathek

mediathek1 Anwendungen

Immich

Fotos und Videos sichern und anzeigenSLO 99 %

Mediathek · Seite mit Servicefunktionen und ihren Abhängigkeiten

Immich

E5Tier 1geplant15 CIs

Mediathek für Fotos und Videos (O-14: mitbauen).

Einordnung
Communication › Mediathek › immich
Tier · Profil
Tier 1 · infra
Etappe
5 Kommunikation
abhaengig_von
keycloak, speicher
Status
geplant
Relationen-Diagramm · gestrichelt = CIs anderer Anwendungen · Seite der Anwendung
CI-IDTypBezeichnung · wichtigste WerteHerkunftSicherungMesswerte
netzImmich internKkeine–